Allgemeine Geschäftsbedingungen der Crazy Fly s.r.o.
1. Geltungsbereich
1.1 Unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Crazy Fly s.r.o. Diese Bedingungen gelten spätestens mit der Entgegennahme der Ware als angenommen. Entgegenstehende oder abweichende Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich widersprochen.
1.2 Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie von Crazy Fly s.r.o. schriftlich bestätigt wurden.
2. Angebot
2.1 Die von Crazy Fly s.r.o. abgegebenen Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Sie erfolgen vorbehaltlich der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten, soweit Crazy Fly s.r.o. Waren Dritter liefert.
2.2 Ein Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail, Fax oder Brief zustande. Crazy Fly s.r.o. behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder besonders umfangreiche Bestellungen in Teillieferungen aufzuteilen.
2.3 Mündliche Auskünfte und Zusagen, Prospekte und Werbeaussagen jeder Art, insbesondere Beschreibungen, Abbildungen, Zeichnungen, Muster, Angaben über Qualität, Beschaffenheit, Zusammensetzung, Leistung, Verbrauch und Verwendung sowie Maße und Gewichte der Vertragsware sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden. Sie stellen keine Zusicherung oder Garantie irgendwelcher Art dar.
2.4 Technische und gestalterische Abweichungen von Produktbeschreibungen bleiben vorbehalten, soweit diese für den Vertragspartner zumutbar sind. Hieraus können keine Ansprüche gegen uns hergeleitet werden.
3. Preise und Lieferbedingungen
3.1 Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben, ab Lager Nemšová.
3.2 Zur Vereinfachung der Bestellabwicklung verwendet Crazy Fly s.r.o. Pauschalen für Versandkosten. Diese werden automatisch berechnet und im Warenkorb gesondert ausgewiesen. Unabhängig davon behält sich Crazy Fly s.r.o. das Recht vor, von einer Bestellung zurückzutreten oder höhere Versandkosten zu verlangen, wenn diese aufgrund besonderer Eigenschaften der Bestellung (z. B. Sperrgut oder außergewöhnlich schwere Waren) erforderlich werden. In diesem Fall wird der neue Gesamtpreis dem Kunden mitgeteilt und bedarf dessen schriftlicher Bestätigung.
3.3 Bei Nachnahme wird eine Nachnahmegebühr in Höhe von 5,00 EUR erhoben.
4. Liefer- und Leistungsfrist
4.1 Von uns genannte Liefertermine und Fristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
4.2 Sämtliche Liefertermine stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Selbstbelieferung von Crazy Fly s.r.o. Teillieferungen sind zulässig.
4.3 Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, wie z. B. Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Betriebsstörungen, Streiks, behördliche Anordnungen usw., auch wenn sie bei unseren Lieferanten oder deren Vorlieferanten eintreten, haben wir nicht zu vertreten. Sie berechtigen uns, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom noch nicht erfüllten Teil des Vertrages ganz oder teilweise zurückzutreten.
4.4 Der Käufer kann wegen Überschreitung vereinbarter Liefertermine erst dann vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen, wenn er Crazy Fly s.r.o. schriftlich eine angemessene Nachfrist gesetzt hat und diese erfolglos verstrichen ist. Dies gilt nicht, wenn ein Liefertermin ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurde. Eine Haftung wegen Lieferverzugs besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
4.5 Lieferfristen verlängern sich um den Zeitraum, in dem sich der Käufer mit seinen vertraglichen Verpflichtungen aus der bestehenden Geschäftsbeziehung oder aus anderen Lieferverträgen in Verzug befindet.
5. Versand und Gefahrübergang
5.1 Die Wahl der Versandart erfolgt nach unserem Ermessen.
5.2 Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wurde oder unser Lager zum Versand verlassen hat. Bei Direktlieferungen gilt der Gefahrübergang mit Verlassen des europäischen Eingangshafens.
5.3 Wird der Versand aus von uns zu vertretenden Gründen verzögert oder unmöglich gemacht, geht die Gefahr mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Käufer über.
5.4 Verzögert sich der Versand auf Wunsch des Käufers, erfolgt die Lagerung auf Gefahr und Kosten des Käufers. Die Mitteilung der Versandbereitschaft gilt in diesem Fall als Versand.
5.5 Lieferungen, bei denen der Käufer keinen bestimmten Kurierdienst gewählt hat, gelten als Bordsteinkantenlieferungen. Der Zusteller ist nicht verpflichtet, die Ware bis zur Wohnungstür zu tragen.
6. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Information über das Widerrufsrecht
6.1 Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung oder Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Ware in Originalverpackung und unbenutztem Zustand widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Widerrufsbelehrung in Textform und nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Die zurückgesandte Ware kann vollständig erstattet oder gegen andere Produkte gleichen Wertes umgetauscht werden, sofern alle genannten Bedingungen erfüllt sind.
Der Widerruf ist zu richten an:
Crazy Fly s.r.o.
Púchovská 2096/6
914 41 Nemšová
Slowakei
E-Mail: info@pliohome.com
Web: www.pliohome.com
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Mängelanzeige und Gewährleistung
7.1 Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang.
7.2 Die Gewährleistung entfällt, wenn Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen oder Teile bzw. Verbrauchsmaterialien verwendet werden, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen.
7.3 Der Käufer hat offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
7.4 Sind die gerügten Mängel berechtigt, hat der Käufer das fehlerhafte Teil bzw. Gerät zur Reparatur einzusenden. Der Käufer ist für eine ordnungsgemäße und sichere Verpackung verantwortlich und haftet für Schäden, die aufgrund unzureichender Verpackung entstehen.
7.5 Grundsätzlich besteht zunächst nur Anspruch auf Nachbesserung. Erst wenn eine Reparatur zweimal erfolglos geblieben ist, können weitergehende Gewährleistungsrechte geltend gemacht werden. Schadensersatzansprüche jeglicher Art, auch für Folgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
7.6 Eine Ersatzlieferung oder Reparatur erfolgt nur, wenn der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen vollständig erfüllt hat.
7.7 Ansprüche gegen uns dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht an Dritte abgetreten werden und können nur vom Käufer selbst geltend gemacht werden.
8. Allgemeine Haftungsbeschränkungen
8.1 Die Haftung von Crazy Fly s.r.o. richtet sich ausschließlich nach den vorstehenden Regelungen. Schadensersatzansprüche wegen leichter Fahrlässigkeit bei Vertragsabschluss, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten oder unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Käufer auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf vorhersehbare und vertragstypische Schäden. Ansprüche verjähren sechs Monate nach Erhalt der Ware bzw. Abnahme der Leistung.
8.2 Der Käufer ist allein dafür verantwortlich, dass die erworbenen Produkte sowie daraus entwickelte Produkte ordnungsgemäß und fachgerecht verwendet und installiert werden. Produkte mit möglichem Gefährdungspotenzial dürfen nur von ausreichend geschulten Personen verwendet werden.
8.3 Bei Lieferungen in andere Länder als die Slowakei sind nationale Vorschriften und Produktanforderungen zu beachten. Für deren Einhaltung ist ausschließlich der Käufer verantwortlich. Die Herstelleranweisungen sind stets zu befolgen.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher gegenwärtiger und zukünftiger Forderungen unser Eigentum.
9.2 Eine Verarbeitung oder Umbildung erfolgt stets für uns als Hersteller bzw. Lieferant, ohne dass daraus Verpflichtungen für uns entstehen. Erlischt unser (Mit-)Eigentum durch Verbindung mit anderen Sachen, wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit-)Eigentum des Käufers an der einheitlichen Sache wertanteilig auf uns übergeht. Der Käufer verwahrt unser (Mit-)Eigentum unentgeltlich.
9.3 Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu verarbeiten und weiterzuveräußern, solange er nicht in Zahlungsverzug ist. Forderungen aus der Weiterveräußerung werden bereits jetzt in voller Höhe zur Sicherheit an uns abgetreten.
9.4 Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Käufer auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Entstehende Kosten trägt der Käufer.
9.5 Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware auf Kosten des Käufers zurückzunehmen.
10. Zahlung
10.1 Soweit nichts anderes vereinbart wurde, sind unsere Rechnungen sofort und ohne Abzug zahlbar.
10.2 Zahlungen des Käufers werden zunächst auf ältere Forderungen angerechnet. Bereits entstandene Kosten und Zinsen werden zuerst verrechnet, danach die Hauptforderung.
10.3 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in banküblicher Höhe, mindestens jedoch 5 % über dem jeweils geltenden Zinssatz der Nationalbank der Slowakei, zu berechnen.
10.4 Werden Zahlungspflichten nicht erfüllt oder werden Umstände bekannt, die die Kreditwürdigkeit des Käufers infrage stellen, können wir die sofortige Zahlung sämtlicher Forderungen verlangen oder Vorauszahlungen bzw. Sicherheiten fordern.
10.5 Aufrechnung, Zurückbehaltung oder Minderung sind nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
11. Datenschutz
11.1 Kundendaten werden von uns gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke verwendet und nicht länger als erforderlich gespeichert.
11.2 Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung. Anfragen richten Sie bitte an info@pliohome.com oder per Post bzw. Fax an uns.
11.3 Personenbezogene Daten wie Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kaufverhalten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer soweit dies zur Bestellabwicklung oder für Serviceleistungen erforderlich ist. In diesen Fällen wird nur das erforderliche Mindestmaß an Daten übermittelt.
11.4 Auf unserer Website werden Cookies verwendet. Diese erleichtern die Nutzung unseres Angebots, beispielsweise durch die Speicherung des Warenkorbinhalts für spätere Besuche. Cookies verfallen nach 365 Tagen. Die Annahme von Cookies kann über die Einstellungen Ihres Browsers verwaltet oder deaktiviert werden.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
12.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Trenčín.
12.2 Es gilt ausschließlich das Recht der Slowakischen Republik.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder anfechtbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die betreffende Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt für Regelungslücken.